Management Skills for Administrative Professionals Course

活动名称：行政专业人员管理技能课程 英文描述： “行政专业人员管理技能课程”旨在为行政从业人员提供在工作中取得成功所必需的基本管理和领导技能。本课程侧重于掌握日益复杂的职责、动态的工作场所期望，并提升谈判和沟通能力。通过案例研究方法，学员将深入探讨情商、冲突解决和外交策略等关键领域，这些对于应对办公室政治和有效管理棘手情况至关重要。课程还强调优先排序、时间管理、权力下放和说服性沟通，以增强同事和上级的协作与支持。 本课程面向行政助理、办公室经理、个人经理和协调员，旨在帮助专业人士有效管理团队，同时遵守推动增长的组织政策。学员将学习适应不断变化的角色和职责，同时满足其职位日益增长的需求。课程内容包括实际应用，例如清晰表达沟通、协商解决冲突以及在工作场所互动中运用情商。此外，它还涵盖了处理棘手人物和情况的战略外交、基本时间管理技巧以及如何争取他人支持。通过培训，学员将能够实施系统化的工作方法，有效利用技术，评估和委派任务，并提高作为高效行政专业人员的整体生产力。